APOYANDONOS MUTUAMENTE... :)

IDEAS DEL GRUPO PARA APOYARNOS MUTUAMENTE:

 Lograr unirnos para sustraer una idea del tema en común.

 Considerar según el problema que se está presentando por ej. , “ algunas veces tendré que escuchar y otras hablarlas
.
 Fomentar la asistencia a las reuniones.

 Aumentar la exigencia en cuanto a la participación pareja del equipo.

 Tener en cuenta que todas tienen responsabilidad, no descansarse en la misma compañera siempre.

RESUMEN DEL DIA 4/11/09... :)

En el analisis de la semana se planteo la situación de caos vivida el dia viernes provocada por el temporal.
Donde en una situacion de riesgo tendemos a priorizar otros valores y el grupo reacciono en forma instintiva,
para resolver una situacion limite en un lapso de tiempo corto sin pensar.
En este tipo de situaciones se puede ver comola vida puede cambiar en un instante.
Luego se hizo el análisis de equipo con las tareas.
PREVEER: que podemos aprender hoy para invertir en el futuro.
ALEJAMIENTO DE LA REALIDAD: es culpar a otro de todo lo que pasa; o culparse a uno mismo de todo lo pasa.


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TEMA DE MAKETING.... "CIERRE"... :)

Lo que debemos hacer en un cierre de ventas:

DIRECTA: “Veo que (el producto) le gusta, por lo tanto podemos completar el formulario de venta..”
SOBRE-ENTENDIDO: - “Si ya no tiene más dudas completamos el formulario y usted empieza a disfrutar del servicio mañana mismo..”
ALTERNATIVAS: ”Le gustaria que se los entreguemos el Marte de mañana o de tarde?.
* Definitivamente este es el que más le gustó , lo felicito!!! necesita algún otro producto? paga al contado o tarjeta?

EL VENDEDOR TIENE QUE HACER SENTIR QUE EL PRODUCTO YA ES DE ELLOS. AL FINAL LAS PREGUANTAS DE DEBEN SER CERRADAS EN POSITIVO.

AL CLIENTE LE ENCANTA SABER QUE ESTA TOMANDO LA DECISIÓN CORRECTA.- PASOS A SEGUIR LUEGO DEL CIERRE

* Detalle los “acuerdos alcanzados”
* Aclarar , fechas , montos, lugares , requisitos,…etc…
* Actualizar datos del cliente (salga o no salga la venta)

AUTOCUESTIONARSE.-
REFLEXIONAR-. Si alcanzo los objetivos
Dificultades que tuvo
Como se sintió
Que hizo bien
Que debe mejorar.

sonrisa, escuchar con atención, empatizar, amabilidad, respetuosa, cierre amable se produzca o no la venta... ;)

RESUMEN DEL DIA 28/10/09..... :)

Se hizo una revisión de como estaba trabajando cada equipo y se pudo ver que algunos estaban teniendo dificultades.
Las mismas se podían resolver si había mas comunicación en los equipos y las tareas se planificaban con mas tiempo.
Las coordinadoras debían presionar mas para que cada integrante del equipo trabaje y cumpla con su trabajo, pero para que todo
esto se pueda cumplir tiene que haber una desicion personal de cada integrante del equipo.
Luego se hizo la representación del speech de ventas de cada equipo y se pudo ver que los cierres de ventas de todos y que habían
pocas preguntas y escucha por parte del vendedor hacia el cliente, y pocas objeciones de parte del cliente.
En una venta no se debe tutear y el cierre debe ser adecuado y con respeto.